Customer Effort Score (CES): Definition + Beispiel
Aktualisiert am
13.05.2026
Autor des Artikels
Marco
Marco ist Teil unseres Experten-Teams. Seit 2018 führt er erfolgreich Umfragen in Unternehmen durch und teilt seine Erfahrungen hier bei Online-Umfrage.org.
Online-Umfragen einfach mit KI erstellen
